Tugas Utama:
1. Mengelola akun media sosial perusahaan (membuat konten, memposting, dan memantau interaksi)
2. Meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan engagement melalui media sosial
3. Mengembangkan dan melaksanakan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan
Tugas Spesifik:
1. Konten:
– Membuat konten menarik dan relevan untuk media sosial (teks, gambar, video)
– Mengatur jadwal posting konten
– Mengelola library konten (arsip konten yang telah diposting)
2. Engagement:
– Memantau dan merespons komentar, pesan, dan mention di media sosial
– Meningkatkan interaksi dengan audiens melalui media sosial
– Mengelola komunitas online perusahaan
3. Analisis:
– Memantau kinerja akun media sosial menggunakan alat analisis (misalnya, Facebook Insights, Twitter Analytics)
– Mengukur keberhasilan kampanye media sosial
– Mengidentifikasi tren dan peluang baru di media sosial
4. Strategi:
– Mengembangkan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan
– Mengidentifikasi target audiens dan membuat konten yang relevan
– Mengatur anggaran untuk iklan media sosial
5. Kolaborasi:
– Bekerja sama dengan tim pemasaran, PR, dan departemen lain untuk memastikan konsistensi pesan
– Mengkoordinasikan dengan influencer atau partner media sosial
6. Pengawasan:
– Memantau tren media sosial dan perkembangan terbaru
– Mengawasi akun media sosial perusahaan untuk memastikan keamanan dan konsistensi
Keterampilan yang Diperlukan:
– Pengalaman dalam mengelola akun media sosial
– Kemampuan membuat konten menarik dan relevan
– Kemampuan analisis dan pengukuran kinerja media sosial
– Kemampuan komunikasi yang baik
– Pengalaman dengan alat analisis media sosial (misalnya, Google Analytics, Facebook Insights)
– Kemampuan bekerja sama dengan tim
Tujuan:
– Meningkatkan kesadaran merek dan engagement melalui media sosial
– Meningkatkan trafik situs web dan konversi
– Membangun komunitas online yang loyal dan aktif
